Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
Của Bạn Tại 1rr99

1rr99 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Số Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD)
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam
• Số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam
• Địa chỉ email cá nhân

Thông tin tài chính và giao dịch:

• Thông tin tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác) hoặc ví điện tử (ZaloPay, MoMo, VNPay, ViettelPay)
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cá cược trên nền tảng 1rr99
• Thông tin về số dư tài khoản và các khoản tiền thưởng

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
• Nhật ký truy cập (log), thời gian và tần suất sử dụng nền tảng
• Dữ liệu phiên chơi, lịch sử đặt cược và kết quả ván chơi
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ tỉnh/thành phố (nếu bạn cho phép)

1rr99 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và được xác định rõ ràng dưới đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi (18+ theo quy định), ngăn chặn gian lận và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) theo pháp luật Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện trải nghiệm người chơi.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị nội dung, khuyến mãi và gợi ý trò chơi phù hợp với sở thích của từng người chơi.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách và chương trình khuyến mãi (chỉ khi bạn đã đăng ký nhận thông báo).
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép và các mối đe dọa an ninh mạng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Phân tích và cải tiến: Nghiên cứu dữ liệu tổng hợp (dạng ẩn danh) để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của 1rr99.

Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của 1rr99 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Sự đồng ý của bạn: Bạn đã đồng ý rõ ràng khi đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính Sách Bảo Mật này. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, mặc dù điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ của 1rr99.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa bạn và 1rr99, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp các tính năng cá cược.
• Nghĩa vụ pháp lý: 1rr99 có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định theo yêu cầu của pháp luật, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu cần thiết cho mục đích bảo mật nền tảng, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ, với điều kiện không xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của bạn.

1rr99 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: Các đối tác thanh toán như ZaloPay, MoMo, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV) cần nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền cho bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà cung cấp game casino và cá cược thể thao có thể nhận dữ liệu phiên chơi để đảm bảo tính công bằng và xử lý kết quả ván cược.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật được ủy quyền hỗ trợ vận hành, bảo mật và phân tích nền tảng 1rr99, chịu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan chức năng: Trong trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án, 1rr99 sẽ cung cấp dữ liệu cần thiết cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu của bạn đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với 1rr99.

1rr99 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 1rr99 được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều (hashing) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người chơi, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 1rr99 được kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống quản trị nội bộ và tài khoản người chơi đều hỗ trợ xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản và giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ lần giao dịch cuối cùng theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.
• Dữ liệu phiên chơi và hành vi: Lưu trữ tối đa 2 năm cho mục đích cải thiện dịch vụ và giải quyết tranh chấp.
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn và không thể khôi phục.

1rr99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và tính năng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công gian lận và CSRF.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và hiệu suất của nền tảng 1rr99.

Với tư cách là người chơi tại 1rr99, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, bạn có thể liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của 1rr99 qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trong một số trường hợp nhất định, 1rr99 có thể từ chối yêu cầu xóa dữ liệu nếu việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam (ví dụ: dữ liệu tài chính cần lưu giữ theo luật kế toán).

1rr99 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Dịch vụ cá cược trực tuyến của 1rr99 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.

• Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Mọi tài khoản đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức khi phát hiện, và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Nếu bạn phát hiện trẻ em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại 1rr99, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected].
• Phụ huynh và người giám hộ được khuyến khích sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn trẻ em truy cập vào nền tảng cá cược trực tuyến.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như khi chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây quốc tế hoặc phần mềm trò chơi từ các đối tác nước ngoài.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, 1rr99 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải đáp ứng mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Các thỏa thuận hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) được ký kết với mọi bên nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình chuyển giao quốc tế.
• Việc chuyển dữ liệu chỉ được thực hiện khi thực sự cần thiết và trong phạm vi tối thiểu để cung cấp dịch vụ cho bạn.

Nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào về việc chuyển dữ liệu quốc tế, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] để được giải thích chi tiết.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 1rr99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Truy cập nền tảng 1rr99 và sử dụng tính năng Live Chat hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh Zalo hoặc Telegram chính thức của 1rr99.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết về tiến trình xử lý.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trên nền tảng 1rr99 trước khi có hiệu lực.

Ngày có hiệu lực: 01 tháng 01 năm 2026
Phiên bản: 2.0
Ngôn ngữ hiệu lực: Tiếng Việt